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# Chat Messenger

Bekannte Messenger wie Whatsapp oder Telegram haben
nicht nur datenschutzrechtliche Probleme, sondern sind
hauptsächlich für die Kommunikation zwischen Einzelpersonen oder in kleinen unmoderierten Gruppen ausgelegt und ihnen fehlen Funktionen, die für die strukturierte
Zusammenarbeit in Gruppen und Teams wichtig sind. Für
den einfachen Umstieg auf eine Open-Source-Alternative
zu Whatsapp ist Signal mit ähnlichem Funktionsumfang
schon ein guter Anfang. Die Kommunikation ist grundsätzlich verschlüsselt und das Tool ist Open-Source, läuft
aber über zentrale Server, die von einer Stiftung in den
USA betrieben werden.
Ein schon recht altes, aber vor allem unter technikaffinen
Menschen weit verbreitetes Chat-Protokoll ist das Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP). Es ist
ähnlich wie E-Mail dezentral aufgebaut. Jede:r kann einen
eigenen Server betreiben und mit anderen Nachrichten
austauschen, das wird auch als „Föderieren“ bezeichnet.
Auch gibt es mehrere unterschiedliche Client- und Server-Implementierungen, die untereinander kompatibel sind.
Einen einfach zu installierenden Server und App bietet
z.B. Snikket.
Andere alternative Messenger für spezielle Anforderungen sind Briar oder tox.chat. Sie setzen auf sog. P2P-Kommunikation und benötigen damit keinen Server. Sie
sind besonders geeignet, wenn absolute Vertraulichkeit
z.B. unter einem autoritären Regime notwendig ist.
Für die Kommunikation in Teams werden aber häufig
mehr Funktionen benötigt und eine Trennung von privater Kommunikation und Team-Kommunikation ist oft erwünscht. Daher vergleichen wir im Folgenden verschiedene Messenger Plattformen, die für die Anwendung in
Teams optimiert sind.

## Messenger Plattformen

### Überblick

Wir haben vier unterschiedliche Plattformen ausprobiert und in Vergleich mit sehr beliebten, aber proprietären Messenger Plattform Slack gesetzt.

|              | Matrix                | Mattermost      | Rocketchat                     | Zulip            |
| ------------ | --------------------- | --------------- | ------------------------------ | ---------------- |
| Lizenz       | 🕊️                    | 🕊️ / 💲         | 🕊️ / 💲                        | 🕊️               |
|              | Apache 2.0            | MIT/EPL         | MIT/EPL                        | Apache 2.0       |
| Installation | S                     | S               | S                              | M                |
| SSO          | ✔️                    | 💲              | ✔️                             | ✔️               |
| Entwicklung  | Matrix.org Foundation | Mattermost Inc. | Rocket.Chat Technologies Corp. | Kandra Labs Inc. |

### Funktioneller Vergleich

Im Folgenden werden Funktionen zwischen Slack und
Open-Source Alternativen verglichen.

1. Threads: Bieten die Möglichkeit in einem Gruppenchat auf gezielte Themen zu antworten und das Thema zu verfolgen.
2. Ansichten: Es gibt zusätzliche Ansichten für ungelesene Nachrichten, Benachrichtigungen und Erwähnungen.
3. Videotelefonie: 1-zu-1 und Gruppentelefonate.
4. Sprachnachrichten: Werden vor allem im Privaten
   Kontext immer beliebter.
5. Globale Suchfunktion: Die über Chats und Räume
   hinweg das Finden von Nachrichten ermöglicht.
6. Communities: User und (Gruppen-) Chats können
   thematisch oder nach Projekten gruppiert werden.
7. Integration von anderen Apps wie z.B. Umfragen,
   Emails, Projektmanagement.
8. Föderierbar: User von einem Server können mit
   Usern von einem anderen Server kommunizieren.
   Das impliziert, dass der Dienst dezentral aufgebaut
   ist und den Betrieb eigener Server-Instanzen erlaubt.
9. E2E Verschlüsselung: Ende-zu-Ende Verschlüsselung
   bedeutet, dass wirklich nur die User:innen ihre Nachrichten lesen können. Auch ein:e System-Adminstrator:in hat keinen Zugriff auf die Inhalte. Das ist
   besonders wichtig für Gruppen, die sehr hohen Wert
   auf die Vertraulichkeit ihrer Nachrichten legen.

| Funktionen                      | Slack            | Matrix, Element | Mattermost           | Rocketchat        | Zulip                                  |
| ------------------------------- | ---------------- | --------------- | -------------------- | ----------------- | -------------------------------------- |
| 1. Threads                      | ✔️               | in Beta         | ✔️                   | ✔️                | ✔️                                     |
| 2. Ansichten                    | ✔️               | ❌              | ❌                   | ✔️                | ✔️                                     |
| 3. Videotelefonie / Konferenzen | Zoom integr.     | ✔️ / Jitsi      | Jitsi                | ✔️ Jitsi/BBB Beta | ❌ link zu Jitsi/BBB/Zoom              |
| 4. Sprachnachrichten            | 💲               | ✔️              | ❌                   | ✔️                | ❌                                     |
| 5. Globale Suchfunktion         | ✔️               | teilweise       | ✔️                   | ❌                | ✔️                                     |
| 6. Communities                  | ✔️               | ✔️              | ✔️                   | ❌                | ✔️                                     |
| 7. Integrationen                | ✔️               | ✔️              | ✔️                   | ✔️                | ✔️                                     |
| 8. Föderierbar                  | 💲 Slack-Connect | ✔️              | ❌ über Matterbridge | ❌ (Alpha)        | ❌ (Bridges zu Matrix, Slack, weitere) |
| 9. E2E Verschlüsselung          | ❌               | ✔️              | ❌                   | ✔️                | ❌                                     |