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Holsteincloud 3.0 2021

Durch regionale Fördergelder konnten die Stadtwerke Eutin uns beauftragen, pilothaft für zwei Vereine eine kollaborationsplattform einzuführen und zu betreiben. Darunter gab es die Hospiz Initative Euin und die Freiwillige Feuerwehr Eutin, Fissau und Neubar . # TODO

Hospizinitative Eutin

Kontakt entstand durch die Stadtwerke Eutin. Verein mit hauptamtlichen und ehrenamtlichen. hohes durchschnittsalter, gerine it-affinität

Nutzen bisher Whatsapp, E-Mail, Dropbox, Google Kalendar, IT-Dienstleister für Website,

Haben Bedarf an Dateiaustausch für Dokumente, Bilder, gemeinsame Dokumentenbearbeitung, Projektmanagementtool für Feierlichkeit

25 User:innen

Ablauf

1. Auftakt Veranstaltung, Vorstellung, Anforderungs Workshops
   Welche digitalen Tools möchte der Verein gerne nutzen?

2. Bereitstellung einer Pilotinstanz mit Authentik, Nextcloud, Wekan.
   Verbindung per SSO Installation von Authentik, Nextcloud, Onlyoffice, Wekan Integration per openid connect automatisierung, erstellen von coopcloud recipes Integration von Backupbot

3. Einführungsworkshop in die Tools

4. Supportphase (Updates und Hilfe bei Anfragen) und regelmäßige Feedbackgespräche

Learnings

• viel Früher Feedback von Einzelnen aus Pilotgruppe einholen
• Schulung mit kleinerer Gruppe machen
• Zur Bedarfsabfrage schon Demo-Zugang bereitstellen
• mehr Zeit mit Vereinen einplanen für Planung
• Nextcloud (Dateiverwaltung und Kalendar) kommt gut an und wird genutzt.
• Wekan wird nicht genutzt, weil es als zu kompliziert wahrgenommen wird. Kamen vorher von linearer Projektmanagement. Kennen die Kanban Arbeitsweise nicht
• Im Workshop auch Mobilnutzung vorstellen
• Gruppenfunktionalität in Wekan fehlt
• Userbootstrapping noch schwierig Wenn User selbst anlegen, nicht einheitliche user-namen
  Wegen openid Anbindung werden User erst beim ersten login an die Apps übertragen

Feuerwehr

Ablauf

2. Workshopreihe
3. Beispielszenarien und Erster Input
4. Admin Workshop, Userverwaltung und Inhalte erstellen
5. Reale Nutzung und Multiplikatoren Schulung

Nutzung

• Wekan als Reperaturbuch vom hauptamtlichen Gerätewart
• Lehrsaalnutzung und Fahrzeugnutzung und Werkstattnutzung
• Nextcloud als Dateiablage für Weiterbildungsunterlagen und Protokolle für den Vorstand
• gemeinsame Dokumentenbearbeitung für die Grundausbildung als Anwesenheitsliste und in der Ausbildung

Verbesserung von SSO in Wekan

Learning

• Haben es anderen Feuerwehren schon empfohlen!

Wekan

• leichte Start-Schwierigkeiten, wegen falschen Berechtigungen (konnten sie selbst klären)

• Frage gehabt wie Benachrichtigungssystem funktioniert

• LDAP

• Nutzungsszenarien gemeinsam in Workshop erarbeiten Fast Organisationsberatung

• Direkt eigene Instanz bereitstellen und an produktiv Szenarien testen lassen

• Wartungsfenster planen und kommunizieren

Läuft Weiter mit Supportkontingent und 40€ Pro Instanz Stadtwerke übernehmen 1. Level Support

fragen

wie viele feedback gespräche haben stattgefunden und war das feedback so hilfreich? oder brauchen wir vllt auch noch andere feedback technik? users in the wild

warum eig kein bedarf an chat?

Warum hat hospiz eig noch google kalender auf homepage?

nutzt die hospiz auch onlyoffice?